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青岛国展力争领跑“第二梯队

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2003.02.13

———访青岛国际会展中心主任李永强

   随着我国会展经济的快速发展,会展经济形成了梯度发展的结构,北京、上海、广州等城市为第一梯队,南京、青岛、宁波、厦门等城市构成第二梯队。第二梯队展馆之间的竞争日益加剧,如何利用区域优势及当地的产业资源吸引品牌展?展馆如何打造办展核心竞争力?展馆如何走向国际化?展馆如何为参展商提供优质的服务?带着这些问题,近日记者采访了青岛国际会展中心主任李永强。
  记者:目前我国各城市展馆之间的竞争日益加剧,沿海城市更是如此,您认为青岛国际会议中心在此竞争中具备哪些优势?
  李永强:青岛国际会议中心所具有的竞争优势,首先是市政府对会展业的高度重视,将会展经济作为青岛新的经济增长点。其次是依托青岛丰富的资源优势。青岛经济实力雄厚,拥有海尔、青岛啤酒、海信、双星、澳柯玛等一批全国知名企业;青岛交通发达,通讯便利;青岛旅游资源丰富,接待能力强,服务业发达,具有发展会展业的基本优势和条件。最后是展馆本身的硬环境。青岛国际会展中心现有展览面积2.6万平方米,目前,会展中心二期工程资金已基本到位,将于2003年5月前动工,预计2004年夏季完工并投入使用。届时展览总面积将超过5万平方米。青岛会展中心二期工程规划中,特别突出了会议功能,要将青岛在近几年内发展成为全国闻名的会议型城市。三期工程将建设五星级酒店,总建筑面积达8万平方米。
  这些条件促成了近几年青岛市会展业的高速发展,表现在我们的展馆每年承接的展会数量都以38%以上的速率增长。
  记者:青岛国际会议中心“软件”即服务方面的实力如何?如何为参展商提供优质服务?
  李永强:我们的服务理念是“专业理解、快速处理、专业准备”。青岛国际会议中心成立至今还未满两年,但已先后承接了许多大型国际展,仅2002年就承展40个,包括中国国际电子家电博览会、青岛国际时装周、中国国际航海博览会等,共接待来自70多个国家和地区的15000多家参展公司和130多万人次国内外观众。专业化服务得到了主承办单位、参展商及观众的称赞。“服务立馆”已成为员工的共识。
  2002年,我们又聘请专业咨询公司入驻企业,协助我们做内部工作责任制和业务流程的控制,争取2003年通过ISO9000认证。这样,企业的内部管理将走上更加规范化的轨道。预计2003年会展中心将举办45个展览。
  记者:青岛作为2008年北京奥运会的伙伴城市,青岛国际会展中心将如何抓住机遇使展馆进一步走向国际化?
  李永强:青岛作为2008年北京奥运会的伙伴城市,给青岛的会展业带来了巨大潜力和不可多得的历史契机。我们将积极配合市政府实施的“走出去”战略,充分利用展览商机,在业务宽度及深度上有所突破,争取最终把会展中心建成实力雄厚、规模较大的中外合资的展览管理集团。为了应对奥运商机,青岛国际会展中心决定,2003年将成立中外合作工程公司、广告公司、餐饮公司、旅行社等系列子公司,把会展业务做精做细。特别是以二期建设增强会议功能为契机,与日本、韩国、新加坡会议公司合作,组建中外合作会议服务公司,实现会议综合服务水平的提升。近期我们将与国际知名展览公司(集团)开展单一项目的合作。所有这些将全面提升青岛国际会展中心的国际化程度。
  我们的目标是争取在三到五年内排在中国展览城市“第二梯队”的前列。